Votre client et vous : objectif adhésion
Si vous êtes un professionnel en contact direct avec le client, ce module est fait pour vous !
Grâce à ce module, vous saurez :
- Prendre appui sur les besoins du client.
- Satisfaire en valorisant les bénéfices client.
- Utiliser un vocabulaire qui démontre l’esprit de service.
- Fidéliser son client même en situation de blocage.
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: ArabicChineseDutchFrenchFrench CanadianGermanItalianJapeneseLatin American SpanishPortuguesePortuguese BrazilianSpanishUS English
39.00$
A l’issue de ce module, vous serez capable d’apporter des réponses qui suscitent l’adhésion du client, en éveillant l’attention du client, valorisant vos propositions et facilitant la décision du client.
| Accès à la formation | |
|---|---|
| Appareils Compatibles | Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent |
| Durée approximative | |
| Éditeur | CEGOS |
| Langue | Arabic, Chinese, Dutch, French, French Canadian, German, Italian, Japenese, Latin American Spanish, Portuguese, Portuguese Brazilian, Spanish, US English |
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