A l’issue de ce module, vous comprendrez la dimension émotionnelle du rôle de manager et pourrez être en mesure de faire face aux émotions de vos collaborateurs. Vous saurez gérer « à chaud » les émotions individuelles de vos collaborateurs et décider d’un accompagnement en fonction de la nature de la réaction émotionnelle.
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Gérer les émotions au sein de son équipe – 1
Si vous êtes un manager, ce module est fait pour vous !
Grâce à ce module, vous saurez repérer les signaux d’un ressenti émotionnel chez ses collaborateurs et pratiquer une écoute empathique.
Pour suivre ce programme vous devez suivre le module « Les compétences émotionnelles du manager ». Pour compléter ce programme, vous devez suivre le module « Gérer les émotions de son équipe – 2 ».
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseEnglishFrenchGermanItalianPortugueseSpanish
49.00$ 39.00$
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