Votre client et vous : objectif confiance

Si vous êtes un professionnel en contact direct avec le client, ce module est fait pour vous !

Grâce à ce module, vous saurez :

  • Identifier les enjeux des contacts avec le client.
  • Réussir la rencontre interpersonnelle.
  • Établir une communication proche du client.
  • Rétablir l’équilibre dans des situations sensibles.

 

Accès à la formation: 12 mois
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: ArabicChineseDutchFrenchFrench CanadianGermanItalianJapeneseLatin American SpanishPortuguesePortuguese BrazilianSpanishUS English

49.00$ 39.00$