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Utiliser les émotions pour renforcer la confiance – 2
Ces modules de formation en ligne vous apporteront tout ce dont vous avez besoin pour l’apprentissage et la maîtrise des notions abordées (voir la description du contenu à gauche de cette page). Ces cours e-learning comprennent des leçons interactives sous forme de séquences vidéo ou de contenu écrit, une série d’exercices pratiques ou des quiz reprenant les différents concepts abordés dans la première partie afin de vérifier vos connaissances. Une synthèse récapitulative rappelle les éléments essentiels de la formation.
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: AnglaisFrançais
Type de formation: InteractifVidéo
Le prix initial était : 49.00$.39.00$Le prix actuel est : 39.00$.
Objectifs du cours :
Plongez dans une exploration approfondie de la gestion émotionnelle avec notre formation ‘Utiliser les émotions pour renforcer la confiance – 2’. Apprenez à exprimer vos émotions négatives de manière constructive, utilisez des émotions positives authentiques, et développez des compétences pour nourrir les émotions positives du client lors des phases cruciales de conclusion. Renforcez votre capacité à établir une confiance solide et durable dans le contexte commercial.
| Accès à la formation | |
|---|---|
| Appareils Compatibles | Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent |
| Durée approximative | |
| Éditeur | CEGOS |
| Langue | |
| Type de formation | Interactif, Vidéo |
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