Objectifs du cours :
Prendre conscience de la place des émotions dans la relation commerciale et gérer les émotions négatives du client pour restaurer la confiance.
| Accès à la formation | |
|---|---|
| Appareils Compatibles | Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent |
| Durée approximative | |
| Éditeur | CEGOS |
| Langue | |
| Type de formation | Interactif, Vidéo |
Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.
Produits similaires
Promo !
Management
39.00$
Promo !
Management
39.00$
Promo !
Management
39.00$
Gestion des émotions
99.99$
79.99$
Promo !
Management
59.00$
Management
99.99$
Promo !
Management
39.00$
Avis
Il n’y a pas encore d’avis.