Le service à la clientèle

Former vos employés à comprendre pourquoi les clients sont nécessaires à votre entreprise ou organisation, pourquoi il faut traiter le service comme une priorité pour chacun des employés et comment donner un service exceptionnel pour créer un Wow à chaque contact avec un client. Chaque étape du service est expliquée et montrée, le tout se termine par une évaluation de l’apprenant.

Accès à la formation: 12 mois
Durée approximative: 45 min
Langue: Français
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Éditeur: CHALLENGE ACTION
Type de formation: Interactif

99.99$ 59.99$