Traiter les objections de vos interlocuteurs avec souplesse en adaptant votre argumentation.
Promo !
Gérer les objections – Niveau 1
Si vous souhaitez apprendre à gérer les obejctions, ce module est fait pour vous !
Grâce à ce module, vous saurez :
- Prendre connaissance de la méthode CRAC – Creuser, Reformuler, Argumenter/Ajuster, Contrôler/Concrétiser
- Visualiser un exemple de traitement d’une objection
- S’entrainer à traiter des objections tout en préservant la relation avec les différents personnages que vous allez rencontrer.
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 7 minutes
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseFrenchGermanItalianJapenesePortugueseSpanish
39.00$
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