Gérer les objections – Niveau 1

Si vous souhaitez apprendre à gérer les obejctions, ce module est fait pour vous !

Grâce à ce module, vous saurez :

  • Prendre connaissance de la méthode CRAC – Creuser, Reformuler, Argumenter/Ajuster, Contrôler/Concrétiser
  • Visualiser un exemple de traitement d’une objection
  • S’entrainer à traiter des objections tout en préservant la relation avec les différents personnages que vous allez rencontrer.

 

Accès à la formation: 12 mois
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 7 minutes
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseFrenchGermanItalianJapenesePortugueseSpanish

49.00$ 39.00$