L’art de la conviction par l’écoute – 1

Si vous êtes un professionnel/commercial devant argumenter face à un client, ce module est fait pour vous !

Grâce à ce module, vous saurez :

  • Intégrer les cinq étapes de la conviction dans sa démarche d’argumentation.
  • Utiliser les bénéfices de l’écoute au service de sa démarche de persuasion.
  • Rassurer son client sur le fait qu’il est écouté et compris.

Pour compléter ce programme, vous devez suivre le module « L’art de la conviction par l’écoute – 2 ».

Accès à la formation: 12 mois
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseFrenchGermanItalianLatin American SpanishPortugueseSpanishUS English

49.00$ 39.00$