L’art de la conviction par l’écoute – 2

Si vous êtes un professionnel/commercial devant argumenter face à un client, ce module est fait pour vous !

Grâce à ce module, vous saurez :

• Maîtriser le pouvoir du questionnement pour faire mûrir la réflexion du client.
• Renforcer son argumentation grâce l’écoute active.

Pour compléter ce programme, vous devez suivre le module « L’art de la conviction par l’écoute – 2 ».