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Gérer les objections – Niveau 3
Ces modules de formation en ligne vous apporteront tout ce dont vous avez besoin pour l’apprentissage et la maîtrise des notions abordées (voir la description du contenu à gauche de cette page). Ces cours e-learning comprennent des leçons interactives sous forme de séquences vidéo ou de contenu, une série d’exercices pratiques ou des quizz reprenant les différents concepts abordés dans la première partie afin de vérifier vos connaissances. Une synthèse récapitulative rappelle les éléments essentiels de la formation.
Pour suivre ce programme, vous devez avoir suivi les cours « Gérer les objections – Niveau 1 » et « Gérer les objections – Niveau 2 ».
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 7 minutes
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseFrenchGermanItalianJapenesePortugueseSpanish
Le prix initial était : 49.00$.39.00$Le prix actuel est : 39.00$.
Si vous êtes confronté à la gestion des objections, ce module est conçu pour vous, avec un niveau d’expertise avancé.
Grâce à ce module, vous serez en mesure de :
- Maîtriser pleinement la méthode CRAC (Creuser, Reformuler, Argumenter/Ajuster, Contrôler/Concrétiser).
- Visualiser un exemple concret de gestion d’objection à un niveau avancé.
- Vous exercer à traiter les objections tout en maintenant des relations positives avec une variété d’interlocuteurs, même lorsque vos possibilités d’action sont limitées.
Ce cours est spécialement conçu pour vous aider à gérer les objections avec efficacité, en préservant de bonnes relations, même dans les situations où vous avez une marge de manœuvre très restreinte.
| Accès à la formation | |
|---|---|
| Appareils Compatibles | Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent |
| Durée approximative | |
| Éditeur | CEGOS |
| Langue | Chinese, French, German, Italian, Japenese, Portuguese, Spanish |
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