Leadership et styles de gestion

Formation au leadership, à la gestion du personnel, au management participatif. Nous vous présentons les différents modèles de gestion et de leadership afin d’augmenter l’efficacité de votre équipe et les résultats de votre entreprise.

Plan du cours :

Introduction

• Les théories du leader
• Dans les faits
• Les clients du gestionnaire
• Optimisation du temps du gestionnaire
• Les erreurs des gestionnaires
• Qualités des gestionnaires selon les écoles

Les performances du gestionnaire

• Les performances attendues
• Les moyens du gestionnaire
• Le tableau des moyens

Les modèles de gestion

– Les organisateurs :

• Fayol : les points clés
• Fayol : les 5 fonctions du gestionnaire
• L’origine de PODC ?
• Critique de Fayol
• Frederick Taylor
• Critiques de Taylor

Les humanistes

• Elton Mayo
• Critique de Mayo
• Douglas Mc Gregor
• Critique de la théorie de Douglas Mc Gregor
• Likert

Les deux dimensions du management

• Blake et Mouton
• Reddin
• Critique des modèles descriptifs

Gestion situationnelle

• Tannenbaum et Schmidt : le modèle
• Tannenbaum et Schmidt : les points clés
• Vroom et Yetton : comportement vs situation
• Vroom et Yetton : questions clés
• Vroom et Yetton : le schéma de prise de décision
• Critique du modèle
• Les attitudes de Porter : du plus au moins directif
• Le tableau de Porter
• Critique du système de Porter
• Attitude d’enquête
• Attitude de soutien
• Attitude de compréhension
• Attitude de décision
• Attitude de jugement
• Critique des attitudes de Porter
• Hersey Blanchard
• Critique du modèle

Les gourous

• Peter Drucker
• Edward Demming
• Les limites de la théorie de Demming
• Kotter
• Peter Senge
• Peters et Waterman
• Les limites de la théorie de Peters et Waterman
• Henry Mintzberg
• Les limites de la théorie de Henry Minzberg
• Ed Michaels, Helen Handfield Jones, Beth Axelrod
• Larry Bossidy et Ram Charam

Le modèle dynamique de gestion des employés

• Les 4 critères
• Les 4 étapes
• Le modèle global
• La vision verticale du modèle

La préparation

• Préparation : les points clés

Demander l’action – Style de direction

• Demander l’action : tout simplement
• Vendre
• Négocier
• Action corrective : étapes
• Cesser la relation

Suivre l’action : type de gestion

• Choisir son type de gestion
• La délégation
• Outils de délégation
• Gestion par objectif
• Participer, supporter
• Coacher
• Diriger – contrôler

Rétroaction

• Évaluer les résultats
• Gérer les phases de pression dans le temps
• Tableau général de gestion
• Tableau vertical de gestion

Gérer les conflits

• Sources de conflit
• Types de gestion des conflits
• Méthode de Ury et Fisher
• Système SOS gagnant-gagnant

Notre méthode pour des résultats

• De haut en bas et de bas en haut