Si vous êtes en situation de donner un feedback, ce module est fait pour vous !
Au cours de ce cours :
- Vous explorerez une méthode efficace pour délivrer un feedback à la fois positif et constructif.
- Vous verrez un exemple concret de feedback positif et constructif en action.
- Vous vous exercerez à dispenser un feedback interactif en interagissant avec divers personnages.
- Vous pratiquerez les techniques pour :
- Offrir un feedback positif, encourageant ainsi votre interlocuteur à maintenir ses bonnes performances et à renforcer sa confiance en lui.
- Donner un feedback constructif, permettant à l’autre de prendre conscience de ses points forts et de solliciter des améliorations sur un ou deux aspects spécifiques.
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