Si vous êtes régulièrement en situation d’interaction avec autrui, ce module a été spécialement conçu pour vous !
À travers ce cours, vous allez :
- Acquérir une méthodologie pratique pour mettre en œuvre l’écoute active.
- Visualiser un exemple concret d’application.
- Vous exercer à utiliser les principaux outils de l’écoute active, tels que le questionnement et la reformulation, au cours d’interactions avec différents personnages.
- Pratiquer le questionnement et la reformulation pour améliorer votre écoute, favoriser une compréhension approfondie de vos interlocuteurs, et faciliter une communication efficace.
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