Généralités
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- Personnes concernées
 - Points clés pour augmenter les ventes
 - Qualités d’un bon vendeur d’assurance
 - Les erreurs des vendeurs d’assurance
 - Le vocabulaire
 - Deux phrases clés en assurance
 - Les points que nous allons voir dans le cours
 
 
Les principes de la vente d’assurance
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- Les étapes de la vente
 - Motivations du client
 - Le SOS
 
 
La préparation
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- Préparation matérielle et mentale
 
 
La prise de contact
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- L’appel de renouvellement
 - Le message à laisser sur le répondeur
 - Réception d’appel
 
 
Découverte du client
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- Principes de la découverte
 - Découverte de l’objectif
 - Découverte de la situation
 - Découverte des besoins complémentaires
 - Questions techniques du système
 - Pour obtenir une soumission habitation
 - La découverte SOS globale
 
 
Vendre la solution proposée
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- Vendre la solution proposée
 - La stratégie de baisse de prix
 
 
Conclusion
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- Quand conclure
 - Les erreurs de conclusion
 - Résumer les avantages de la solution
 - Les étapes de la solution
 - Techniques de closing
 
 
Réponse aux objections
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- Techniques de réponse aux objections
 - Les meilleures réponses
 
 











				
				
				
				
				
				
				
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