Formation qui vous permet de connaitre les stratégies de négociation commerciale mais aussi de mieux négocier le salaire ou négocier le prix d’une maison ou l’achat d’une automobile.
Principes
- Négociation et vente
- La négociation dans l’échelle de pression
- Les types de négociation
- Principes gagnant-gagnant
- Le système SOS
Les étapes
- Les étapes de la négociation
La préparation
- Se connaitre
- Connaitre l’interlocuteur
- Les armes de la négociation
- Préparer la négociation
- Préparer une négociation gagnant-gagnant
- Émission d’informations préalables
- Choisir son style de négociateur
Prise de contact – découverte – vente
- Prise de contact
- Découverte des besoins réciproques
- Les questions
- Vente de notre solution
Démonter les thèses de « l’adversaire »
- Répondre aux objections
- Attaquer toutes les thèses de l’adversaire
Ouverture – techniques gagnant-gagnant
- Ouverture de la négociation
- Principes gagnant-gagnant
Stratégies gagnant-perdant
- Les principes des stratégies gagnant-perdant
Les tactiques gagnant-perdant
- Liste d’une vingtaine de techniques gagnant-perdant
Conclusion et suivi
- Quand conclure
- Comment conclure
- Techniques de conclusion
- Le suivi et les principes
- En conclusion
Avis
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