Management : gérer les conflits
Ces modules de formation en ligne vous apporteront tout ce dont vous avez besoin pour l’apprentissage et la maîtrise des notions abordées (voir la description du contenu à gauche de cette page). Ces cours e-learning comprennent des leçons interactives sous forme de séquences vidéo ou de contenu écrit, une série d’exercices pratiques ou des quiz reprenant les différents concepts abordés dans la première partie afin de vérifier vos connaissances. Une synthèse récapitulative rappelle les éléments essentiels de la formation.
Si vous êtes une personne ayant à gérer des conflits, ce cours est fait pour vous !
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 10 minutes
Éditeur: CEGOS
Langue: French
39.00$
Au cours de ce module, vous explorerez en profondeur les différents aspects des conflits en milieu professionnel, notamment :
- Le conflit manager-collaborateur : comprenez les dynamiques spécifiques qui peuvent surgir entre un manager et ses collaborateurs, et apprenez des stratégies éprouvées pour les résoudre de manière constructive.
- Le conflit au sein de l’équipe : identifiez les sources de conflits entre les membres de votre équipe et acquérez des compétences pratiques pour restaurer l’harmonie et la collaboration.
- Le conflit inter-équipes : découvrez des approches efficaces pour favoriser une résolution positive des conflits entre membres d’équipes différentes.
À la fin de ce module, vous serez équipé(e) pour naviguer avec succès à travers les situations conflictuelles. Développez une perspective stratégique sur la résolution de conflits et transformez les défis en opportunités de renforcer les relations et la productivité au sein de votre équipe.
| Accès à la formation | |
|---|---|
| Appareils Compatibles | Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent |
| Durée approximative | |
| Éditeur | CEGOS |
| Langue |
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