Grâce à ce cours, vous apprendrez à :
- Distinguer entre les positions et les intérêts lors de vos interactions avec vos collaborateurs.
- Conclure des accords mutuellement avantageux, favorisant des relations gagnant-gagnant au sein de votre équipe.
Ce module vous permettra de perfectionner vos compétences en négociation et en gestion des relations avec votre équipe pour atteindre des résultats fructueux et harmonieux.
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