Si votre réussite professionnelle dépend de la qualité de vos relations interpersonnelles, ce module est conçu pour vous fournir les outils nécessaires.
Ce cours vous permettra d’apprendre :
- L’importance de l’adoption d’une attitude coopérative.
- À utiliser une méthode pour évaluer votre marge de coopération avec chaque interlocuteur.
- À surmonter les principaux obstacles à l’établissement de relations coopératives.
- Les avantages de la coopération par rapport à la confrontation à long terme en mettant en pratique les comportements appropriés.
- L’identification des éléments essentiels de votre stratégie de coopération et la mise en place de réflexes indispensables.
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