Détecter les attentes clients pour réussir son projet – 2
Si vous êtes un acteur de projet, un chef de projet ou un futur chef de projet souhaitant renforcer vos compétences en gestion de projet, ce module est spécialement conçu pour vous ! À la fin de ce module, vous maîtriserez des méthodes et des outils pour collecter, trier, analyser, formaliser et hiérarchiser les besoins des utilisateurs. De plus, vous pourrez télécharger un outil réutilisable pour contractualiser et communiquer efficacement les besoins du projet.
Pour suivre ce cours, vous devez avoir suivi le module « détecter les attentes clients pour réussir son projet – 1 ».
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseDutchFrançaisFrenchFrench CanadianGermanItalianLatin American SpanishPortuguesePortuguese BrazilianSpanishUS English
Le prix initial était : 49.00$.39.00$Le prix actuel est : 39.00$.
Ce module vous permettra d’acquérir des compétences essentielles pour la réussite de votre projet en comprenant et en répondant de manière approfondie aux attentes de vos clients. Vous apprendrez :
- À identifier et explorer les 3 dimensions cruciales dans le recueil des besoins.
- À mettre en pratique les meilleures techniques pour mener des entretiens efficaces.
- À formaliser un cahier des charges fonctionnel solide.
- À remettre en question et à hiérarchiser les besoins de manière stratégique.
- À contractualiser et à partager de manière efficiente les besoins du projet.
Ce cours vous aidera à devenir un expert dans la détection des attentes clients, ce qui est fondamental pour le succès de tout projet.
| Accès à la formation | |
|---|---|
| Appareils Compatibles | Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent |
| Durée approximative | |
| Éditeur | CEGOS |
| Langue | Chinese, Dutch, Français, French, French Canadian, German, Italian, Latin American Spanish, Portuguese, Portuguese Brazilian, Spanish, US English |
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