Détecter les attentes clients pour réussir son projet – 1
Ce module est spécialement conçu pour les acteurs de projet, chefs de projet, ou futurs chefs de projet qui souhaitent améliorer leurs compétences en gestion de projet. À la fin de ce module, vous serez capable de définir de manière claire et structurée les besoins du projet. Vous apprendrez également à identifier et à impliquer les parties prenantes essentielles dans le processus de définition des besoins.
Pour compléter ce module, vous devrez suivre le cours « Détecter les attentes clients pour réussir son projet – 2 ».
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Durée approximative: 15 min
Éditeur: CEGOS
Langue: ChineseDutchFrançaisFrenchFrench CanadianGermanItalianLatin American SpanishPortuguesePortuguese BrazilianSpanishUS English
Le prix initial était : 49.00$.39.00$Le prix actuel est : 39.00$.
Ce module vous permettra de développer des compétences essentielles pour réussir votre projet en comprenant et en répondant efficacement aux attentes de vos clients.
Vous apprendrez :
- À maîtriser les 5 étapes du processus de formalisation des besoins.
- À identifier les parties prenantes clés du projet.
- À mobiliser les interlocuteurs appropriés pour définir de manière précise les besoins.
- À évaluer l’effort requis pour obtenir une validation officielle des besoins.
Ce cours vous aidera à anticiper et à satisfaire les attentes de vos clients, ce qui est essentiel pour le succès de tout projet.
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