Les outils pour manager l’activité de l’ADV

Le rôle du manager de l’ADV est de veiller à la bonne application des procédures utilisées, voire à leur création. Il établit également les critères de performance de son service qu’il rassemble dans un tableau de bord, afin d’assurer leur suivi.

Accès à la formation: 12 mois
Durée approximative: 50 min
Langue: Français
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Éditeur: DÉMOS
Type de formation: Interactif

99.99$

Code de produit : UC_MAC_B05_01B Catégories : , ,