La découverte des besoins du client en boutique

Comment présenter un produit ou un service à un client ? Il est bien sûr nécessaire de connaître parfaitement l’offre du magasin. Mais pour se donner toutes les chances de conclure la vente, il faut aussi identifier le besoin du client. Cette recherche fait partie de la phase de découverte du client, laquelle doit se dérouler juste après la prise de contact.

Accès à la formation: 12 mois
Durée approximative: 1,5 heure
Langue: Français
Appareils Compatibles: Ordinateur de bureau / portable, Tablette, Téléphone intelligent
Éditeur: DÉMOS
Type de formation: Interactif

99.99$ 49.99$