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catalogue - cours web - rubrique : Management

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Management -
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Vente, Service à la clientèle et Gestion
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Service à la clientèle              
 
Service à la clientèle - Module 1
69$
  Gestion du temps et des priorités              
 
CHRONOS - Module 1 : Prendre conscience
29$
CHRONOS - Module 1 : Self-awareness
29$
CHRONOS - Module 2 : Dans l'action
29$
CHRONOS - Module 2 : In action
29$
CHRONOS - Module 3 : Avec les autres
29$
CHRONOS - Module 3 : With others
29$

 
Le manager
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Conduite de reunion              
 
Animer efficacement une réunion
80$
Conduire une réunion et assurer son suivi
80$
Meetings that make things happen
80$
Opening a meeting: succeeding from the start
80$
Préparer une réunion
80$
Preparing for meetings
80$
Réussir les cinq premières minutes d'une réunion
80$
Running effective meetings
80$
 
  Entretien d'évaluation              
 
Conducting an appraisal interview and ensuring individual follow-up
80$
Être acteur de son entretien d'évaluation
80$
Mener un entretien d'évaluation et assurer un suivi individuel
80$
Préparer un entretien individuel d'évaluation
80$
Preparing for an appraisal interview
80$
Taking an active role in your appraisal interview
80$
 
  Gestion de projet              
 
Exécuter, contrôler et clore un projet
80$
Executing, monitoring and closing a project
80$
Initiating a project
80$
Lancer un projet
80$
Organising and controlling projects
80$
Planifier un projet
80$
Planning a project
80$
Un projet, son organisation, son cadrage
80$
 
  Manager              
 
Adapter son style de management
80$
Adapting your management style
80$
Anticipating and resolving conflict within your team
80$
Anticiper et résoudre les conflits au sein de son équipe
80$
Becoming a manager
80$
Communicating effectively with your team
80$
Communiquer efficacement avec son équipe
80$
Delegating - The Key to Success
80$
Déléguer : les clés du succès
80$
Developing your team
80$
Développer les compétences de ses collaborateurs
80$
Encouraging staff collaboration
80$
Impliquer ses collaborateurs
80$
Impulser un projet d'équipe
80$
Leading team projects
80$
Motivating members of staff
80$
Motiver ses collaborateurs
80$
Prendre ses fonctions de manager
80$
 

 
Communication et développement personnel
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Gestion du stress        
 
Comprendre le stress et ses effets
80$
Connaître son rapport au stress
80$
Knowing how you relate to stress
80$
Maîtriser son stress en améliorant ses relations avec les autre
80$
Managing stress and improving your relationships
80$
Understanding and controlling stress
80$
 
  Gestion du temps        
 
Applying effective time management strategies
80$
Définir ses priorités pour mieux gérer son temps
80$
Faire évoluer son comportement pour mieux gérer son temps
80$
Faire un bilan de l'usage de son temps
80$
Gérer son temps dans l'utilisation de l'e-mail
80$
Gérer son temps dans l'utilisation du téléphone
80$
How do you use your time?
80$
Managing time stealers: e-mail
80$
Managing time stealers: telephone calls
80$
Planifier son temps
80$
Planning your time
80$
Prioritising and improving your time management
80$
 
  Communication ecrite        
 
Effective writing
80$
Introduction à la communication écrite efficace
80$
Introduction to effective written communication
80$
La communication écrite efficace
80$
Les clés pour un e-mail efficace
80$
Tips on writing effectively
80$
Writing an effective e-mail
80$
 
  Communication orale        
 
Active listening
80$
Communicating with confidence
80$
Développer son assertivité
80$
Formuler et recevoir un feedback
80$
Giving feedback
80$
Maîtriser les techniques de questionnement
80$
Prendre la parole en public
80$
Questioning techniques
80$
Savoir pratiquer l'écoute active
80$
Speaking in public with confidence
80$
 

 
Ressources Humaines
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Formation              
 
Découvrir les principes fondamentaux de la pédagogie pour adultes
80$
Designing a training course
80$
Élaborer une session de formation
80$
Fundamental concepts in teaching adult learners
80$
Gérer les comportements d’un groupe lors d'une session de formation
80$
Gérer les situations difficiles lors d'une session de formation
80$
Managing difficult situations during your training course
80$
Managing group behaviour on a training course
80$
Savoir choisir des méthodes pédagogiques
80$
Using different training approaches to enhance learning
80$
 

 
Marketing
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Marketing              
 
Connaître, comprendre et analyser les enseignements fournis par les socio-styles
80$
Découvrir les bases de l'analyse SWOT
80$
Définition, origine et démarche du marketing
80$
Du marketing à la commercialisation
80$
From marketing to sales
80$
La stratégie d'entreprise au service de la stratégie marketing
80$
Market segmentation by social style: interpreting the research
80$
Marketing and the general corporate strategy
80$
Marketing Overview
80$
Savoir utiliser les socio-styles dans la négociation commerciale avec les clients
80$
SWOT analysis
80$
Using social styles in sales negotiations
80$
 
  Administration des ventes              
 
Administrer les ventes
80$
Manager une équipe ADV
80$
Managing sales administration
80$
Sales administration
80$
 
  Ventes              
 
Comprendre et maîtriser l'art de répondre aux objections
80$
Conclure ses ventes avec succès
80$
Closing a sale
80$
Découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse
80$
Identifying and summarising customer expectations
80$
La PNL comme accélérateur de réussite
80$
Making an effective sales call
80$
Mener des entretiens commerciaux efficaces grâce à la PNL
80$
Mener des entretiens de prospection et de vente par téléphone
80$
Préparer efficacement ses entretiens commerciaux grâce à la PNL
80$
Preparing for a sales call
80$
Présenter efficacement son offre et bien l'argumenter
80$
Presenting your offer effectively
80$
Rédiger un script efficace pour prospecter et vendre au téléphone
80$
Sales Success with NLP
80$
Using Neuro-Linguistic Programming for successful sales negotiation
80$
Using NLP for effective sales preparation
80$
 
  Relation client              
 
Commerciaux : identifier un conflit pour réagir
80$
Commerciaux : résoudre une situation de conflit en 5 étapes
80$
Five steps to resolving conflict in a sales context
80$
Identifying and reacting to conflict in a sales context
80$
 
  Management commercial              
 
Adopting a coaching approach with your sales team
80$
Becoming a sales team manager-coach
80$
Coaching a sales force
80$
Manager : adopter la coach attitude avec ses commerciaux
80$
Manager : être coach de commerciaux
80$
Manager : évaluer un commercial pour mieux le coacher
80$
Manager : le coaching d'équipe commerciale
80$
Manager : le coaching individuel des commerciaux
80$
One-to-one coaching
80$
Performance managing your sales team
80$
 

 
Achats
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Achats              
 
Calculer ses coûts pour mieux négocier
80$
Maîtriser l'analyse fonctionnelle des besoins
80$
Managing the invitation to tender process
80$
Mener une opération d'e-sourcing
80$
Optimiser son panel fournisseurs
80$
Optimising your supplier base
80$
Piloter le processus d'appel d'offres
80$
Purchasing: Calculating costs to increase your negotiating power
80$
Purchasing: e-sourcing
80$
Purchasing: Functional analysis
80$
Rechercher de nouveaux fournisseurs : le sourcing
80$
Resource planning: segmenting purchases
80$
Segmenter ses achats pour mieux anticiper
80$
Sourcing new suppliers
80$
 

 
Finances
 
   
 
  CATÉGORIE/SOUS CATÉGORIE   LANGUES   PRIX*  
 
     
Français
Anglais
3 mois1
 
  Finances              
 
Le bilan comptable
80$
Le compte de résultat
80$
Making sense of Balance sheets
80$
Reading and analysing the balance sheet
80$
Reading and analysing the Profit and Loss Account
80$
Savoir lire et analyser le bilan comptable
80$
Savoir lire et analyser le compte de résultat
80$
Understanding the Profit and Loss Account
80$
 

1 Existe également des formations pour des périodes d'inscription de 6 mois et 12 mois, merci de nous contacter.  
Prix pour un apprenant
Prix en dollars canadiens  
*Prix hors taxes  
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